瀏覽與複製音樂疑難排解

如果您收到自裝置讀取曲目失敗或將曲目複製到裝置失敗的錯誤訊息,表示裝置的 WPD 驅動程式可能未安裝成功。如果電腦安裝的作業系統是 Windows 7,就有可能發生此情形。

您應該會在 Windows 檔案總管中的 [我的電腦] 下看見您的裝置,而且可以瀏覽裝置內容。若非如此,就需要解除安裝 WPD 驅動程式。

若要確認 WPD 驅動程式安裝作業,請執行下列動作:

  1. 使用 USB 傳輸線連接裝置和電腦 (不需執行 Nokia Ovi 電腦端套件)。

  2. 在桌面上用滑鼠右鍵按一下 [我的電腦],然後從功能表中選取 [管理]

  3. 選取 [系統工具] 中的 [裝置管理員]

  4. 當您連接傳輸線時,應會看見裝置出現在 [可攜式裝置] 標頭下方,當拔除傳輸線時,裝置就會消失。如果在裝置上連按兩下,就會出現內容視窗。

  5. 如果裝置管理員中的裝置出現紅色叉號,請以滑鼠右鍵按一下該裝置,選取 [解除安裝],並在解除安裝驅動程式後中斷連接裝置,然後再重新連接。

 

現在,您應該可以在 Windows 檔案總管中看見裝置,並且可以瀏覽裝置內容。

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