同步處理疑難排解
如果同步處理失敗，請執行下列其中一個動作：
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如果同步處理被取消，或因某種原因無法進行，請重新連接裝置並再次同步處理。
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如果您發現有些日曆和工作項目未同步處理，請檢查那些項目是否都儲存到裝置的預設日曆 (如果您的裝置支援多個日曆)。若否，便不會包含在同步處理作業中。
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如果您注意到通訊錄、日曆和工作、備註或書籤尚未同步處理，表示某些同步處理檔案有瑕疵。若要修復有瑕疵的檔案，請選取 [同步處理]> [修復同步處理]。請注意，修復不會影響您個人的同步處理選項。
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如果無法從裝置中讀取資訊，請重新連接裝置並再次同步處理。
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如果電腦沒有足夠空間可儲存所有同步處理內容，請從電腦中刪除部分檔案，或將備份檔案重新定位至記憶體晶片組或外部硬碟，然後再次同步處理。
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如果同步處理 Firefox 的書籤失敗，原因可能是 Firefox 在您安裝 Nokia Ovi 電腦端套件時開啟，或者您已將 Firefox 從 3.0 版更新到 3.5 版。這兩種情況都可能導致 Firefox 同步處理擴充套件無法正常運作。Firefox 書籤同步處理需要此擴充套件方可在 Nokia Ovi 電腦端套件中運作。若要修正此問題，請移至電腦上的 [開始] > [控制台] > [新增或移除程式] > [Nokia Ovi 電腦端套件]，然後按一下 [變更/移除]。在開啟的對話方塊中，選擇要在 Nokia Ovi 電腦端套件上執行所需修復的修復選項。
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如果您收到一則錯誤訊息，表示同步處理過程因為資料管理軟體中的使用者設定檔有問題而被取消，請開啟該軟體，然後再次進行同步處理。如果您之前未曾開啟過資料管理軟體，而此軟體尚未建立所需的作業資料夾，因此 Nokia Ovi 電腦端套件無法與其進行同步處理。
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如果您收到一則錯誤訊息，表示您需要針對資料管理軟體再次設定使用者帳戶，或者您需要修復或重新安裝軟體，請參閱特定軟體的說明或使用手冊，以了解如何進行這些動作的詳細資訊。
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如果您收到一則錯誤訊息，表示您應該嘗試修復 Nokia Ovi 電腦端套件，請移至電腦的 [開始] > [控制台] > [新增或移除程式] > [Nokia Ovi 電腦端套件]，然後按一下 [變更/移除]。在開啟的對話方塊中，選擇要在 Nokia Ovi 電腦端套件上執行所需修復的修復選項。
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如需確認是否有新版的 Nokia Ovi 電腦端套件，請參閱軟體更新概觀以了解更多資訊。
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如果您收到一則錯誤訊息，表示另一個裝置所用的名稱與您目前使用的名稱相同，如需了解如何修改裝置的選項 (包括如何變更裝置的名稱)，請參閱修改裝置選項。
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如果您需要連絡 Nokia 客戶服務中心，請前往 http://www.nokia.com/support。