Пошук і усунення несправностей відтворення відеокліпів
Якщо не вдається відтворити відеокліп, причина може бути однією з наведених нижче.
-
На комп’ютері не встановлено необхідні драйвери для відтворення відеокліпів.
-
-
Усунення проблем драйверів в ОС Windows XP: Виберіть Пуск > Настройки > Панель керування. Двічі клацніть пункт Система, перейдіть на вкладку Устаткування, а потім натисніть Диспетчер пристроїв. Натисніть символ «+», щоб відобразити елементи дерева Відеоадаптери. Двічі клацніть драйвер відеоадаптера. На вкладці Загальні натисніть кнопку Діагностика.
-
Щоб перевірити стан драйвера в ОС Windows Vista та Windows 7, необхідно мати права адміністратора. Виберіть Пуск > Панель керування. Виберіть Система та безпека або Система. На лівій панелі виберіть Диспетчер пристроїв. Натисніть стрілку біля пункту Відеоадаптери, а потім двічі клацніть відеоадаптер. Перейдіть на вкладку Загальні, щоб перевірити, чи належним чином працює драйвер.
-
Зауважте, що описані вище шляхи можуть змінюватися залежно від налаштування Вашої системи.
Якщо комплект продажу комп’ютера містив диск установлення драйверів, спробуйте повторно встановити їх або виконайте пошук оновлених драйверів на веб-сайті виробника відеоадаптера.
-
Не встановлено один або кілька з необхідних компонентів DirectX. Перегляньте розділ про усунення проблем із DirectX у довідці операційної системи. Компоненти DirectX можна завантажити з веб-сайту корпорації Майкрософт.
-
Не встановлено необхідне апаратне забезпечення для перегляду відеокліпів. Перевірте, чи відповідає Ваш комп’ютер вимогам до системи для програми Nokia Ovi Suite. Щоб переглянути властивості системи комп’ютера, клацніть правою кнопкою миші піктограму Мій комп’ютер та виберіть пункт Властивості.
-
Аудіоліцензія відсутня, або термін її дії минув. Підключіть пристрій до програми Nokia Ovi Suite, щоб увімкнути звук у відеокліпах.
Перевірте ці пункти та внесіть потрібні зміни, а потім повторіть спробу відтворити відеокліпи.
Див. також:
Підтримувані формати відео- та аудіофайлів