Yedekleme ve geri yükleme sorunlarını giderme

Cihazınızın içeriğini yedekleme veya geri yükleme işlemi başarısız olursa aşağıdakilerden birini yapın:

  • Cihazla bilgisayar arasındaki bağlantı kesilirse, önce cihazınızı yeniden başlatın. Aksi halde cihazınız çalışmayı durduracaktır. Ardından USB kablosunu Nokia Ovi Suite (veya PC Suite) USB modunda cihazınıza yeniden bağlayın. Bu sorunu çözmezse, Bluetooth bağlantısına geçin. Cihazınızı Bluetooth kullanarak bağlama hakkında daha fazla bilgi için, bkz. Cihazınızı Bluetooth kullanarak bağlama hakkında.

  • Cihazınızın bataryası çok zayıfsa, cihazınızı bir şarj cihazına bağlayın.

  • Yedekleme dosyasını kaydetmeye çalıştığınız klasör bulunamıyorsa, klasörün yolunu kontrol edin veya dosyayı kaydetmek üzere başka bir klasör seçin.

  • Bilgisayarda yedekleme dosyasını kaydetmek için yeterli alan yoksa, bilgisayardaki bazı dosyaları silin veya bu dosyaları bir hafıza çubuğuna ya da harici bir sabit diske yerleştirin.

  • Seçtiğiniz yedekleme dosyası artık kullanılamıyorsa, cihazınızı geri yüklemek üzere başka bir yedekleme dosyası seçin.

  • Cihaz içeriğinin bir kısmı başarıyla yedeklenmemişse veya geri yüklenmemişse, içeriği yeniden yedeklemeyi veya geri yüklemeyi deneyin.

  • Cihazda, seçilen yedekleme dosyasını geri yüklemek için yeterli hafıza alanı yoksa, içeriğin hafızaya sığmayan bölümü bilgisayarınıza kaydedilir. İçeriğin kaydedildiği konum, yedekleme dosyalarını kaydetmeyi seçtiğiniz konumla aynıdır. Bu konum, ekran da gösterilir. Bazı durumlarda, fazla gelen içeriğin bilgisayarınıza kaydedilmediğini, onun yerine, geri yükleme sihirbazının yedekleme dosyası seçimi penceresinde bazı içerik türlerinin seçimini iptal ederek gerekli alanı azaltmanızın isteneceğini unutmayın.

  • Geri yüklenecek içerik seçmezseniz, geri yükleme işlemi devam edemez. Cihazınıza geri yüklenmek üzere bazı içerikleri seçin ve Başlat‘ı tıklatın.

  • Geri yükleme işlemi sırasında cihazınızın bağlantısını keserseniz, cihazın düzgün çalıştığından emin olmak için cihazınızı yeniden başlatarak geri yükleme işlemini tekrar gerçekleştirmeniz gerekir.

Yedekleme ve geri yükleme sorunlarını giderme