Устранение неполадок при резервном копировании и восстановлении
В случае сбоя при выполнении резервного копирования или восстановления содержимого выполните одно из следующих действий:
-
Если соединение между устройством и компьютером прервано, сначала перезапустите устройство. В противном случае устройство перестанет работать. Затем отключите и вновь подключите кабель USB к устройству в режиме Nokia Ovi Suite (или PC Suite) USB. Если это не помогает, переключитесь на канал Bluetooth. Дополнительную информацию о подключении устройства по каналу Bluetooth см. в разделе О подключении устройства через Bluetooth.
-
При слишком низком заряде аккумулятора устройства подключите его к зарядному устройству.
-
Если папка, в которую сохраняется файл резервной копии, не найдена, проверьте путь к папке или выберите другую папку для сохранения файла.
-
Если на компьютере недостаточно места для сохранения файла резервной копии, удалите некоторые файлы на компьютере или переместите файлы на карту памяти или внешний жесткий диск.
-
Если выбранный файл резервной копии недоступен, выберите другой файл для восстановления в устройстве.
-
Если резервное копирование или восстановление не было выполнено для части содержимого устройства, попробуйте повторить резервное копирование или восстановление.
-
Если в устройстве недостаточно памяти для восстановления выбранного файла резервной копии, часть содержимого, которая не помещается в устройстве, сохраняется на компьютере. Местоположение для сохранения содержимого совпадает с местоположением, выбранным для сохранения файлов резервных копий. Это местоположение также отображается на экране. Учитывайте, что в некоторых случаях содержимое не сохраняется на компьютере, но выводится запрос на уменьшение требуемого пространства путем отмены выбора некоторых типов содержимого в окне выбора файла резервной копии мастера восстановления.
-
Если содержимое для восстановления не выбрано, восстановление не может продолжить работу. Выберите содержимое для восстановления в устройстве и нажмите Пуск.
-
Если устройство было отсоединено во время восстановления, необходимо перезапустить устройство и выполнить восстановление повторно для правильной работы устройства.