Resolução de problemas de ligações Bluetooth

A conectividade Bluetooth não está disponível para selecção

A opção de utilização de uma ligação Bluetooth pode estar desactivada. Se isto acontecer, pode dever-se a um dos seguintes motivos:

  • Não tem hardware ou software Bluetooth apropriado instalado no computador. Para verificar quais as versões de pacote Bluetooth que estão instaladas no computador, clique em Ajuda > Acerca do Nokia Ovi Suite > Informações do sistema. Para consultar uma lista das versões de software Bluetooth suportadas pelo Nokia Ovi Suite, consulte Requisitos do sistema.

  • O software Bluetooth do computador foi desactivado.

  • O rádio Bluetooth do computador foi desactivado.

 

Efectue estas verificações e realize as correcções necessárias, antes de voltar a tentar ligar o dispositivo por Bluetooth.

O dispositivo móvel não é detectado

Se o dispositivo não for apresentado na lista de dispositivos Bluetooth detectados, pode dever-se a um dos seguintes motivos:

  • Não activou a função Bluetooth nas definições Bluetooth do dispositivo.

  • Não tornou o dispositivo visível para os outros dispositivos Bluetooth.

 

Para editar as definições Bluetooth do dispositivo, seleccione Definições > Conectividade ou Ligação, dependendo do termo utilizado no dispositivo. Active a conectividade Bluetooth e torne o dispositivo visível para os outros dispositivos Bluetooth. Em seguida, clique em Procurar novamente.

 

Resolução de problemas de ligações Bluetooth