Resolução de problemas de cópia de segurança e reposição
Se a cópia de segurança ou reposição dos conteúdos do dispositivo não for bem sucedida, proceda de um dos seguintes modos:
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Se a ligação entre o dispositivo e o computador se perder, reinicie primeiro o dispositivo. Caso contrário, o dispositivo deixa de funcionar. Em seguida, volte a ligar o cabo USB ao dispositivo no modo USB Nokia Ovi Suite (ou PC Suite). Se o problema persistir, experimente uma ligação Bluetooth. Para mais informações sobre como ligar o dispositivo por Bluetooth, consulte Acerca da ligação do dispositivo por Bluetooth.
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Se a bateria do dispositivo estiver demasiado fraca, ligue o dispositivo a um carregador.
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Se não for encontrada a pasta onde está a tentar guardar o ficheiro de cópia de segurança, verifique o caminho do ficheiro para a pasta ou seleccione outra pasta.
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Se o computador não dispuser de espaço suficiente para guardar o ficheiro de cópia de segurança, apague alguns ficheiros do computador ou coloque-os num cartão de memória ou numa unidade de disco externa.
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Se o ficheiro de cópia de segurança seleccionado já não estiver disponível, escolha outro ficheiro para realizar a reposição no dispositivo.
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Se alguns dos conteúdos do dispositivo não tiverem sido copiados ou repostos correctamente, tente efectuar novamente a cópia de segurança ou reposição dos conteúdos.
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Se o dispositivo não possuir memória suficiente para repor o ficheiro de cópia de segurança seleccionado, a parte dos conteúdos para a qual não houver espaço é guardada no computador. O local onde os conteúdos são guardados é o mesmo que foi seleccionado para guardar os ficheiros de cópia de segurança. O local também é apresentado no ecrã. Note que em alguns casos os conteúdos adicionais não são guardados no computador, mas ser-lhe-á solicitado que reduza o espaço necessário desmarcando alguns tipos de conteúdos na janela de selecção de ficheiros de cópia de segurança do assistente de reposição.
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Se não seleccionar qualquer conteúdo para reposição, a reposição não poderá prosseguir. Seleccione alguns conteúdos para repor no dispositivo e clique em Iniciar.
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Se desligar o dispositivo durante a reposição, terá de reiniciá-lo e voltar a efectuar a reposição, para assegurar que o dispositivo irá funcionar correctamente.