Feilsøke videoavspilling
Hvis en video ikke kan spilles av, kan dette skyldes én av følgende årsaker:
-
De nødvendige videodriverne er ikke installert på datamaskinen.
-
-
Slik feilsøker du driverproblemer i Windows XP: Velg Start > Innstillinger > Kontrollpanel. Dobbeltklikk på System, og klikk på kategorien Maskinvare og deretter Enhetsbehandling. Klikk på +-tegnet for å utvide trevisningen Skjermadaptere. Dobbeltklikk på skjermadapterdriveren. I kategorien Generelt klikker du på Feilsøk.
-
Du må ha administratorrettigheter for å kontrollere driverstatusen i Windows Vista og Windows 7. Velg Start > Kontrollpanel. Velg System og sikkerhet, eller System. I ruten til venstre velger du Enhetsbehandling. Klikk på pilen ved siden av Skjermadaptere, og dobbeltklikk på skjermadapteren. Gå til kategorien Generelt for å se om driveren fungerer som den skal.
-
Vær oppmerksom på at banene som er beskrevet ovenfor, kan variere avhengig av oppsettet til systemet.
Hvis det fulgte med en installasjonsplate med drivere i datamaskinesken, kan du prøve å installere dem på nytt, eller du kan søke etter oppdaterte drivere på nettsidene til produsenten av skjermadapteren.
-
Én eller flere av de påkrevde DirectX-komponentene er ikke installert. Se etter feilsøkingsinstruksjoner for DirectX i hjelpen til operativsystemet. DirectX-komponenter kan lastes ned fra Microsofts nettsider.
-
Den nødvendige videomaskinvaren er ikke installert. Kontroller at datamaskinen oppfyller systemkravene for Nokia Ovi Suite. Høyreklikk Min datamaskin, og velg Egenskaper for å vise systemegenskapene for datamaskinen.
-
Lydlisens mangler eller er utløpt. Koble enheten til Nokia Ovi Suite for å aktivere lyden i videoen.
Kontroller disse og foreta de nødvendige endringene før du forsøker å spille av videoer igjen.
Se også:
Støttede video- og lydformater