Problemen met Bluetooth-verbindingen oplossen
Bluetooth is niet beschikbaar, u kunt het niet selecteren
De optie om een Bluetooth-verbinding te gebruiken, kan worden uitgeschakeld. Als dit gebeurt, kan dat de volgende oorzaken hebben:
-
Er is geen ondersteunde Bluetooth-hardware of -software op uw computer geïnstalleerd. Om te controleren welke versies van de Bluetooth-stack op uw computer zijn geïnstalleerd, klikt u op Help > Info over Nokia Ovi Suite > Systeeminformatie. Voor een lijst van Bluetooth-softwareversies die wordt ondersteund door Nokia Ovi Suite, zie Systeemvereisten.
-
De Bluetooth-software op uw computer is uitgeschakeld.
-
De Bluetooth-radio op uw computer is uitgeschakeld.
Controleer dit en breng de nodige correcties aan voor u opnieuw via Bluetooth probeert te verbinden.
Uw mobiel apparaat is niet gevonden
Als uw apparaat niet in de lijst van Bluetooth-apparaten voorkomt, kan dit de volgende oorzaken hebben:
-
U hebt Bluetooth niet aangezet in de Bluetooth-instellingen van uw apparaat.
-
U hebt uw apparaat niet zichtbaar gemaakt voor andere Bluetooth-apparaten.
Om de Bluetooth-instellingen van uw apparaat te bewerken, ga naar Instellingen > Connectiviteit of Verbinding afhankelijk van de terminologie die op uw apparaat wordt gebruikt. Schakel Bluetooth in om uw apparaat zichtbaar te maken voor andere Bluetooth-apparaten. Klik vervolgens op Opnieuw zoeken.