Problemen met het afspelen van video oplossen
Als een video niet kan worden afgespeeld, kan dat een van de volgende oorzaken hebben:
-
Op uw computer is het juiste video-stuurprogramma niet geïnstalleerd.
-
-
Problemen met stuurprogramma’s oplossen onder Windows XP: Selecteer Start > Instellingen > Configuratiescherm. Dubbelklik op Systeem, klik op Hardware en vervolgens op Apparaatbeheer. Klik op het ‘+’-teken om de weergave Beeldschermadapters uit te vouwen. Dubbelklik op het stuurprogramma voor de videoadapter. Klik in het tabblad Algemeen op Problemen oplossen.
-
Om de status van stuurprogramma’s in Windows Vista en Windows 7 op te lossen, hebt u beheerdersrechten nodig. Selecteer Start > Configuratie scherm. Selecteer Systeem en beveiliging of Systeem. Klik in het linkervenster op Apparaatbeheer. Klik op de pijl naast Beeldschermadapters en dubbelklik op de beeldschermadapter. Klik op het tabblad Algemeen om te zien of het stuurprogramma correct werkt.
-
Houd er rekening mee dat de hierboven genoemde paden kunnen afwijken van de instellingen van uw systeem.
Als het verkooppakket van uw computer een schijf bevat voor de installatie van stuurprogramma’s, moet u proberen deze opnieuw te installeren of op zoek gaan naar de bijgewerkte stuurprogramma’s op de website van de fabrikant van de beeldschermadapter.
-
Een of meer vereiste DirectX-onderdelen zijn niet geïnstalleerd. Zie de helpsectie van uw besturingssyteem voor aanwijzingen bij het oplossen van problemen met DirectX. DirectX-onderdelen kunnen worden gedownload op de Microsoft website.
-
De juiste video-hardware is niet geïnstalleerd. Controleer of uw computer voldoet aan de systeemeisen voor Nokia Ovi Suite. Klik met de rechter muisknop op Computer en selecteer Eigenschappen voor een overzicht van de eigenschappen van uw computer.
-
Audiolicentie ontbreekt of is verlopen. Verbind uw apparaat met Nokia Ovi Suite om audio in de video in te schakelen.
Controleer deze en breng de vereiste correcties aan voordat u nogmaals probeert om video af te spelen.
Zie ook:
Ondersteunde indelingen voor audio en video