동기화 문제 해결

동기화에 실패한 경우 다음 중 하나를 수행합니다.

  • 어떤 이유로 동기화를 취소하거나 실패한 경우 장치를 다시 연결한 다음 다시 동기화합니다.

  • 달력/일정 및 작업 항목 중 일부가 동기화되지 않은 경우 장치의 기본 달력/일정에 항목이 저장되어 있는지 확인하십시오(장치에서 여러 달력/일정을 지원하는 경우). 저장되어 있지 않으면 해당 항목이 동기화에 포함되지 않습니다.

  • 연락처, 일정 및 작업, 메모 또는 책갈피가 동기화되지 않았다면 동기화 파일 중 일부에 결함이 있는 것일 수 있습니다. 결함이 있는 파일을 수정하려면 동기화 > 동기화 복구를 선택합니다. 개인 설정된 동기화 옵션은 원래대로 복구되지 않습니다.

  • 장치에서 정보를 읽을 수 없는 경우 장치를 다시 연결한 다음 동기화합니다.

  • 컴퓨터에 공간이 부족하여 동기화된 콘텐츠를 모두 저장할 수 없는 경우 컴퓨터에서 일부 파일을 삭제하거나 파일을 메모리 스틱 또는 외장 하드 드라이브로 이전한 다음 다시 동기화합니다.

  • Firefox 책갈피 동기화에 실패했다면 Nokia Ovi Suite를 설치 중일 때 Firefox를 열었거나 Firefox를 버전 3.0에서 3.5로 업데이트했기 때문일 수 있습니다. 이러한 두 시나리오는 모두 Firefox 동기화 확장이 잘못 작동하는 원인이 될 수 있습니다. Firefox 책갈피 동기화가 Nokia Ovi Suite에서 작동하려면 확장이 필요합니다. 문제를 해결하려면 시작 > 제어판 > 프로그램 추가 또는 제거 > Nokia Ovi Suite로 이동하여 변경/제거를 클릭하십시오. 대화 상자가 열리면 복구 옵션을 선택하여 Nokia Ovi Suite에서 필요한 복구를 수행합니다.

  • 데이터 관리 소프트웨어에서 사용자 프로필에 문제가 발생하여 동기화가 취소되었다는 오류 메시지가 표시되면 소프트웨어를 한 번 연 다음 다시 동기화하십시오. 이전에 데이터 관리 소프트웨어를 열어 본 적이 없다면 소프트웨어에서 필요한 운영 폴더를 만들지 않았으므로 바로 이러한 이유 때문에 Nokia Ovi Suite를 동기화할 수 없는 것입니다.

  • 데이터 관리 소프트웨어에 대한 사용자 계정을 다시 설정해야 하거나 소프트웨어를 복구 또는 다시 설치해야 한다는 내용의 오류 메시지가 나타나면 특정 소프트웨어의 도움말이나 사용 설명서에서 이들 작업을 수행하는 방법을 참조하십시오.  

  • Nokia Ovi Suite를 복구해야 한다는 내용의 오류 메시지가 나타나면 시작 > 제어판 > 프로그램 추가/제거 > Nokia Ovi Suite로 이동한 후 변경/제거를 클릭합니다. 대화 상자가 열리면 복구 옵션을 선택하여 Nokia Ovi Suite에서 필요한 복구를 수행합니다.

  • 최신 버전의 Nokia Ovi Suite를 사용할 수 있는지 확인해야 하는 경우 자세한 내용은 소프트웨어 업데이트 개요를 참조하십시오.

  • 다른 장치가 현재 활성화된 장치와 같은 이름을 갖고 있다는 내용의 오류 메시지가 나타나면 장치 옵션 수정에서 장치 이름을 변경하는 방법을 포함하여 장치 옵션을 수정하는 방법을 참조하십시오.

  • Nokia Care에 연락하려면 http://www.nokia.com/support로 이동합니다.

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