Risoluzione dei problemi video
Se non è possibile riprodurre un video, il motivo potrebbe essere uno dei seguenti:
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I driver video appropriati non sono installati sul computer.
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Per risolvere i problemi di driver in Windows XP: Selezionare Start > Impostazioni > Pannello di controllo. Fare doppio clic su Sistema, fare clic sulla scheda Hardware, quindi fare clic su Gestione periferiche. Fare clic su “+” per espandere l’albero Schede video. Fare doppio clic sul driver della scheda video. Nella scheda Generale, fare clic su Risoluzione dei problemi.
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Per verificare lo stato del driver in Windows Vista e Windows 7, è necessario disporre dei diritti di amministratore. Selezionare Start > Pannello di controllo. Selezionare Sistema e sicurezza oppure Sistema. Nel riquadro sinistro, selezionare Gestione periferiche. Fare clic sulla freccia accanto a Schede video e fare doppio clic sulla scheda video. Selezionare la scheda Generale per verificare se il driver funziona correttamente.
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Nota: i percorsi descritti in precedenza potrebbero non essere corretti a seconda della configurazione del sistema in uso.
Se la confezione di vendita del computer includeva un disco per l’installazione dei driver, provare a reinstallarli o cercare i driver aggiornati sul sito Web del produttore della scheda video.
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Uno o più componenti DirectX richiesti non sono stati installati. Per la risoluzione dei problemi relativi a DirectX, consultare la guida del sistema operativo. È possibile eseguire il download dei componenti DirectX dal sito Web Microsoft.
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L’hardware video installato non è idoneo. Verificare che il computer soddisfi i requisiti di sistema di Nokia Ovi Suite. Per le proprietà di sistema del computer, fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer e selezionare Proprietà.
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La licenza audio è scaduta o mancante. Connettere il dispositivo a Nokia Ovi Suite per abilitare l’audio nel video.
Verificare le proprietà e apportare le correzioni necessarie prima di provare nuovamente a riprodurre dei video.
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