Risoluzione dei problemi con connessioni Bluetooth

Non è possibile selezionare Bluetooth

È possibile che l’opzione per l’utilizzo di una connessione Bluetooth sia disabilitata. Se ciò dovesse verificarsi, il motivo potrebbe essere uno dei seguenti:

  • L’hardware e il software Bluetooth appropriati non sono installati sul computer. Per verificare quali stack Bluetooth sono installati sul computer, fare clic su ? > Informazioni su Nokia Ovi Suite > Informazioni sul sistema. Per un elenco delle versioni del software Bluetooth supportate da Nokia Ovi Suite, vedere Requisiti di sistema.

  • Il software Bluetooth sul computer è stato disabilitato.

  • Il radio Bluetooth sul computer è stata spenta.

 

Verificare le ipotesi sopra indicate e apportare le necessarie misure correttive prima di tentare nuovamente la connessione del dispositivo tramite Bluetooth.

Non è possibile trovare il dispositivo mobile

Se il dispositivo non è visualizzato nell’elenco dei dispositivi Bluetooth, il motivo potrebbe essere uno dei seguenti:

  • Bluetooth non è stato attivato nelle impostazioni Bluetooth del dispositivo.

  • Il dispositivo non è stato reso visibile ad altri dispositivi Bluetooth.

 

Per modificare le impostazioni Bluetooth del dispositivo, accedere a Impostazioni > Connettività o Connessione, a seconda del termine utilizzato sul dispositivo in uso. Attivare Bluetooth e rendere il dispositivo visibile ad altri dispositivi Bluetooth. Quindi fare clic su Nuova ricerca.

 

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