A térképek és hangutasítás-fájlok letöltésének, átvitelének vagy elérésének hibaelhárítása

Ha egy térkép vagy hangutasítás-fájl letöltése, átvitele vagy elérése sikertelen, tegye a következők egyikét:

  • Ha a készülék és a számítógép közti kapcsolat megszakad, csatlakoztassa újra az USB-kábelt a készülékhez. Ha ez nem segít, váltson át Bluetooth-kapcsolatra. A készülék Bluetooth-on való csatlakoztatásáról további információkat A készülék csatlakoztatása Bluetooth-kapcsolaton című részben talál.

  • Ha az internetkapcsolat megszakadt, ellenőrizze a kapcsolat állapotát, és próbáljon meg ismét csatlakozni. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval.

  • Ha nincs elég hely a készülék memóriájában a térkép vagy hangutasítás-fájl mentéséhez, töröljön néhány fájlt (például videót, zenét vagy fényképet), vagy helyezze át a fájlokat a számítógépre. Ha a számítógépen sincs elég hely, mentsen néhány fájlt USB-memória vagy külső merevlemezre. Ezután próbálkozzon újra a térkép vagy hangutasítás-fájl letöltésével.

 

A Nokia Ovi Suite Térképek alkalmazásával kapcsolatban a következő hibák is előfordulhatnak:

  • Szerverkapcsolat-hiba jelenik meg, amikor megpróbálja megnyitni a Térképek alkalmazást.

  • Olyan értesítés jelenhet meg a Nokia Ovi Suite Térképek alkalmazásban, hogy a készülék térképei vagy hangutasítás-fájljai megsérültek.

  • Általános hibaüzenet jelenik jelenik meg, amikor megpróbálja megnyitni a Térképek alkalmazást. Ezeknél a hibáknál megpróbálhatja először bontani a készülék és a Nokia Ovi Suite közti kapcsolatot, majd ismét csatlakozni Nokia Ovi Suite (vagy PC Suite) USB-módban.

  • A Nokia Ovi Suite frissítésként felajánlja a készülék Térképek alkalmazásának ugyanazt a verzióját, amellyel már rendelkezik.

 

A fenti négy hiba megoldásához tegye a következőket:

      1. Zárja be a Nokia Ovi Suite programot, és csatlakoztassa újra a készüléket Nokia Ovi Suite (vagy PC Suite) USB-módban. Ha további információra van szüksége az USB-mód kiválasztásáról vagy módosításáról, olvassa el a készülék használati útmutatóját.

      2. Húzza ki a készüléket, és nyissa meg a Térképek alkalmazását. Ez újból létrehozza a törölt elemeket.

      3. Zárja be a készülék Térképek programját, és csatlakoztassa újra a készüléket Nokia Ovi Suite-hez Nokia Ovi Suite (vagy PC Suite) USB-módban.

      4. Ha hibaüzenet jelenik meg a sérült térképekről és hangutasítás-fájlokról vagy belső hibáról, akkor válassza a Nokia Ovi Suite Térképek alkalmazását a térképek és hangutasítás-fájlok ismételt letöltéséhez.

 

VAGY

Ha a program a Térképek szoftvernek ugyanazt a verzióját ajánlja fel, mint amellyel előzőleg is rendelkezett, akkor nyissa meg a szoftverfrissítési varázslót a Nokia Ovi Suite programban, hogy megtekintse, van-e rendelkezésre álló Térképek-szoftverfrissítés a készüléke számára. Ha talál ilyet, telepítse. Ha nincs, akkor a készüléke Térképek szoftvere naprakész.

A térképek és hangutasítás-fájlok letöltésének, átvitelének vagy elérésének hibaelhárítása