समकालिक करने संबंधी दोष-सुधार

यदि समकालिक करना असफल होता है, तो निम्नलिखित में से कोई एक कार्य करें:

• यदि समकालिक करना रद्द कर दिया जाता है अथवा किसी कारण से विफल हो जाता है, तो डिवाइस को दोबारा कनेक्ट करें और फिर समकालिक करें.

• यदि आप देखते हैं कि आपके कैलेंडर और कार्य के कुछ आइटम समकालिक नहीं हैं, तो यह जांच करें कि आइटम आपके डिवाइस के डिफॉल्ट कैलेंडर (यदि आपका डिवाइस अनेक कैलेंडरों को समर्थन देता है) में सहेजे हुए हैं. अन्यथा ये समकालिकता में शामिल नहीं किए जाएंगे.

• यदि आपको पता चले कि आपके संपर्क, कैलेंडर, और कार्य, नोटस अथवा बुकमार्क्स समकालिक नहीं हो रहे हैं, तो कोई समकालिकता फाइल दोषपूर्ण हो सकती है. दोषपूर्ण फ़ाइलों को ठीक करने के लिए, सिंक > सिंक सुधारेंचुनें. ध्यान दें कि मरम्त आपके पर्सन्लाइज्ड़ समकालिकता विकल्पों पर असर नहीं डालती है.

• यदि सूचना को डिवाइस से न पढ़ा जा सके, तो डिवाइस को दोबारा कनेक्ट करें और फिर सिंक करें.

• यदि आपके कंप्यूटर में सभी समकालिक सामग्री को सहेजने के लिए पर्याप्त स्पेस नहीं है तो कंप्यूटर से कुछ मिटा दें, तो कुछ फाइलों को मैमरी स्टिक अथवा एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव पर डालें और फिर से समकालिक करें.

• यदि Firefox के बुकमार्क्स को समकालिक करना असफल हो जाता है, तो संभव है कि जब आप Nokia Ovi Suite इंस्टॉल कर रहे थे तो Firefox खुला था, अथवा आपने अपने Firefox को संस्करण 3.0 से 3.5 पर अपडेट किया है. इन दोनों परिस्थितियों के परिणामस्वरूप Firefox सिंक्रोनाइज़ेशन एक्सटेंशन कदाचित ठीक से काम न करे. Nokia Ovi Suite में काम करने के लिए Firefox बुकमार्क्स सिंक्रोनाइज़ेशन के लिए एक्सटेंशन की आवश्यकता होती है. अपने कंप्यूटर पर इस समस्या का समाधान करने के लिए Start > Control Panel > Add or Remove Programs > Nokia Ovi Suite पर जाएं, और Change/Remove पर क्लिक करें. खुलने वाले डायलॉग में, Nokia Ovi Suite पर आवश्यक रिपेयर्स करने के लिए रिपेयर विकल्प चुनें.

• यदि आपको कोई एरर संदेश मिलता है कि आपके डेटा मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर में आपके यूज़र प्रोफाइल के साथ किसी समस्या के कारण समकालिक करना रद्द कर दिया गया था, तो सॉफ्टवेयर को एक बार खोलें और फिर से समकालिक करने का प्रयास करें. यदि आपने अपने डेटा मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर को पहले नहीं खोला है, तो सॉफ्टवेयर ने आवश्यक ऑपरेटिंग फोल्डर्स नहीं बनाए हैं और इसी कारण Nokia Ovi Suite इसके साथ समकालिक नहीं कर सकता.

• यदि आपको एरर संदेश प्राप्त होता है जिसमें कहा गया हो कि आपको अपने डेटा मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर के लिए अपने उपयोगकर्ता अकाउंट सेट करने की ज़रूरत हो, या आपको सॉफ्टवेयर की मरम्मत करने अथवा इसे पुन:संस्थापित करने की ज़रूरत होती है, तो इन कार्यों को कैसे करना है इस बारे में अधिक जानकारी के लिए उस खास सॉफ्टवेयर की सहायता या उपयोगकर्ता पुस्तिका को देखें.  

• यदि आपको यह कहते हुए एक एरर संदेश मिलता है कि आपको Nokia Ovi Suite की मरम्मत करनी चाहिए, तो अपने कंप्यूटर में Start > Control Panel > Add or Remove Programs > Nokia Ovi Suite पर जाएं और Change/Remove पर क्लिक करें. खुलने वाले डायलॉग में, Nokia Ovi Suite पर आवश्यक रिपेयर्स करने के लिए रिपेयर विकल्प चुनें.

• यदि आपको यह जाँचने की आवश्यकता है कि Nokia Ovi Suite का नया संस्करण उपलब्ध है या नहीं, तो अधिक जानने के लिए सॉफ़्टवेयर अद्यतन अवलोकन देखें.

• यदि आपको यह त्रुटि संदेश मिलता है कि किसी अन्य डिवाइस का नाम अपके द्वारा अभी सक्रिय डिवाइस के समान है, तो अपनी डिवाइस का नाम बदलने सहित डिवाइस के विकल्पों को संशोध
  ित करने संबंधी मार्गदर्शन के लिए, डिवाइस विकल्प संशोधित करना देखें.

• यदि आप Nokia केयर से संपर्क करना चाहते हैं तो http://www.nokia.com/support पर जाएं.

समकालिक करने संबंधी दोष-सुधार