Dépannage pour la lecture de vidéos
Si une vidéo ne peut pas être lue, la raison peut être l’une des suivantes :
-
Les pilotes vidéo nécessaires ne sont pas installés sur votre ordinateur.
-
-
Pour corriger les problèmes de pilotes sous Windows XP : Cliquez sur Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration. Double-cliquez sur Système, puis cliquez sur l’onglet Matériel et sur le bouton Gestionnaire de périphériques. Cliquez sur le signe “+” pour développer l’arborescence Cartes graphiques. Double-cliquez sur le pilote de la carte graphique. Dans l’onglet Général, cliquez sur Résoudre les problèmes….
-
Pour vérifier l’état du pilote sous Windows Vista et Windows 7, vous devez disposer des droits d’administrateur. Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration. Sélectionnez Système et sécurité ou Système. Dans le panneau de gauche, sélectionnez Gestionnaire de périphériques. Cliquez sur la flèche en regard de Cartes graphiques et double-cliquez sur la carte graphique. Vérifiez dans l’onglet Général que le pilote fonctionne correctement.
-
Notez que les chemins d’accès décrits ci-dessus peuvent varier en fonction de la configuration de votre système.
Si le coffret de vente de votre ordinateur inclut un disque d’installation des pilotes, essayez de les réinstaller ou recherchez des pilotes à jour pour votre carte graphique sur le site Web de son fabricant.
-
Un ou plusieurs composants DirectX requis n’ont pas été installés. Consultez l’aide de votre système d’exploitation pour des instructions concernant le dépannage de DirectX. Les composants DirectX sont disponibles en téléchargement sur le site Web de Microsoft.
-
Le matériel vidéo nécessaire n’est pas installé. Vérifiez que votre ordinateur répond à la configuration requise pour l’exécution de Nokia Ovi Suite. Pour connaître les propriétés système de votre ordinateur, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Poste de travail du bureau Windows, puis sélectionnez Propriétés.
-
La licence audio est absente ou a expiré. Connectez votre appareil à Nokia Ovi Suite afin d’activer le son dans la vidéo.
Vérifiez ces points et apportez les modifications nécessaires avant d’essayer à nouveau de lire des vidéos.
Voir aussi :
Formats audio et vidéo pris en charge