Dépannage des connexions Bluetooth
Vous ne pouvez pas sélectionner la connexion Bluetooth
L’option d’utilisation d’une connexion Bluetooth peut être désactivée. Si cela se produit, ce peut être pour l’une des raisons suivantes :
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Les matériels et logiciels adaptés à l’utilisation du Bluetooth ne sont pas installés sur l’ordinateur. Pour vérifier quelles versions de piles Bluetooth sont installées sur l’ordinateur, cliquez sur Aide > À propos de Nokia Ovi Suite > Informations système. Pour obtenir une liste des versions de logiciels Bluetooth prises en charge par Nokia Ovi Suite, reportez-vous à la section Configuration requise.
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Les logiciels Bluetooth sur l’ordinateur ont été désactivés.
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Le signal Bluetooth sur l’ordinateur a été désactivé.
Vérifiez ces points et effectuez les corrections nécessaires avant d’essayer à nouveau de connecter l’appareil via Bluetooth.
Votre appareil mobile n’est pas détecté
Si l’appareil n’apparaît pas dans la liste des appareils Bluetooth détectés, ce peut être pour l’une des raisons suivantes :
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Vous n’avez pas activé Bluetooth dans les paramètres Bluetooth de l’appareil.
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L’appareil n’est pas visible pour les autres appareils Bluetooth.
Pour modifier les paramètres Bluetooth de l’appareil, allez dans Paramètres > Connectivité ou Connexion, en fonction des termes utilisés par l’appareil. Activez Bluetooth et rendez l’appareil visible pour les autres appareils Bluetooth. Cliquez ensuite sur Nouvelle recherche.