Synkronoinnin vianmääritys
Jos synkronointi epäonnistuu, tee jokin seuraavista toimista:
-
Mikäli synkronointi peruutetaan tai se epäonnistuu jostakin syystä, kytke laite uudelleen ja synkronoi sisältö uudestaan.
-
Jos huomaa, että kaikkia kalenteri- ja tehtävämerkintöjä ei ole synkronoitu, tarkista, että merkinnät on tallennettu laitteen oletuskalenteriin (jos laite tukee useita kalentereita). Muutoin ne ohitetaan synkronoinnissa.
-
Jos huomaat, ettei kaikkia yhteystietoja, kalenteri- ja tehtävämerkintöjä, muistiinpanoja tai kirjanmerkkejä ole synkronoitu, osa synkronointitiedostoista voi olla viallisia. Voit korjata vialliset tiedostot valitsemalla Synkronoi > Korjaa synkronointi. Huomaa, että korjaus ei vaikuta mukautettuihin synkronointiasetuksiin.
-
Jos tietojen luku laitteesta ei onnistu, kytke laite uudelleen ja synkronoi sisältö uudestaan.
-
Jos tietokoneessa ei ole tarpeeksi levytilaa kaiken synkronoidun sisällön tallentamiseen, poista tiedostoja tietokoneesta tai sijoita tiedostoja muistitikulle tai ulkoiselle kiintolevylle ja synkronoi sisältö sitten uudelleen.
-
Jos Firefox-selaimen kirjanmerkkien synkronoiminen epäonnistuu, Firefox on ehkä ollut avoinna, kun asensit Nokia Ovi Suiten, tai Firefox on päivitetty versiosta 3.0 versioon 3.5. Näissä molemmissa tapauksissa Firefoxin synkronointilaajennus ei ehkä toimi oikein. Kyseistä laajennusta tarvitaan, jotta Firefox-kirjanmerkkien synkronointi toimisi Nokia Ovi Suitessa. Korjaa ongelma valitsemalla tietokoneesta Käynnistä > Ohjauspaneeli > Lisää tai poista sovellus > Nokia Ovi Suite ja valitsemalla sitten Poista tai muuta. Tee tarvittavat korjaukset Nokia Ovi Suiteen valitsemalla näkyviin tulevasta valintaikkunasta korjausvaihtoehto.
-
Jos näkyviin tulee virhesanoma siitä, että synkronointi on peruutettu tiedonhallintaohjelmiston käyttäjäprofiiliongelman takia, avaa kyseinen ohjelmisto kerran ja yritä synkronointia sitten uudelleen. Jos et ole avannut tiedonhallintaohjelmistoa aiemmin, ohjelmisto ei ole luonut tarvittavia kansioita, joten Nokia Ovi Suite ei voi synkronoida tietoja sen kanssa.
-
Jos näkyviin tulee virhesanoma siitä, että käyttämäsi tiedonhallintaohjelmiston käyttäjätili on määritettävä uudelleen tai että ohjelmisto on korjattava tai asennettava uudelleen, katso näiden toimien suoritusohjeet kyseisen ohjelmiston ohjeesta tai käyttöoppaasta.
-
Jos näkyviin tulee virhesanoma siitä, että Nokia Ovi Suite tulisi korjata, valitse tietokoneessa Käynnistä > Ohjauspaneeli > Lisää tai poista sovellus > Nokia Ovi Suite ja valitse sitten Poista tai muuta. Tee tarvittavat korjaukset Nokia Ovi Suiteen valitsemalla näkyviin tulevasta valintaikkunasta korjausvaihtoehto.
-
Jos haluat tarkistaa, onko Nokia Ovi Suitesta saatavana uusi versio, lue aihe Ohjelmistopäivitysten yleiskuvaus.
-
Jos näkyviin tulee virhesanoma siitä, että toisella laitteella on sama nimi kuin käytössä olevalla laitteella, katso aiheesta Laiteasetusten muokkaaminen ohjeet siitä, kuinka voit muuttaa laitteen asetuksia ja vaihtaa sen nimen.
-
Jos haluat ottaa yhteyttä Nokia Care -tukeen, siirry osoitteeseen http://www.nokia.com/support.