Recuperación de licencias después de la restauración
Si tiene problemas al utilizar música en Nokia Ovi Suite tras la restauración del contenido de su dispositivo, es posible que necesite recuperar las licencias DRM de las pistas de música que tenía almacenadas en su dispositivo. Las licencias DRM son necesarias para la reproducción de las pistas.
Si su música está almacenada en su ordenador, haga lo siguiente:
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Asegúrese de que su dispositivo esté conectado al ordenador a través de un cable USB y en el modo MTP (Media Transfer Protocol).
Nota:
Compruebe en el área de dispositivos de la esquina inferior izquierda de Nokia Ovi Suite si tiene seleccionado el modo de transferencia multimedia USB para conectar el dispositivo. El modo de transferencia multimedia se indica mediante un icono de llave además del icono estándar de una conexión de cable USB. El modo de transferencia multimedia es necesario para poder transferir música protegida contra copia.
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En Nokia Ovi Suite, seleccione Ver > Ir a > Música y desde ahí seleccione Todos en el área de dispositivos.
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Para eliminar todas las pistas de su dispositivo, resalte un tema en el área de contenido y presione CTRL + A en su teclado.
O BIEN
También puede eliminar pistas individuales de su dispositivo. En el área de contenido, resalte una pista protegida contra copia, la cual aparece indicada por un icono de llave. A continuación, seleccione el resto de las pistas protegidas contra copia manteniendo presionada la tecla CTRL.
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Haga clic con el botón derecho y seleccione Eliminar.
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Haga clic en Sincronizar música.
Sus licencias DRM, junto con sus pistas de música, se sincronizan de nuevo en su dispositivo.
Si su música no está almacenada en su ordenador, siga las instrucciones que aparecen más abajo.
Si no tiene su música en su ordenador, puede recuperarla a través de Mi colección en la Tienda de música Nokia (versión móvil).
Nota:
Esta posibilidad sólo está disponible en los dispositivos móviles que admiten la Tienda de música.
La posibilidad de examinar y descargar música a través de la tienda móvil puede suponer la transmisión de grandes cantidades de datos a través de la red de su proveedor de servicios. Póngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener más información acerca de los costes asociados a la transmisión de datos.
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Asegúrese de que su dispositivo esté conectado al ordenador a través de un cable USB.
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En Nokia Ovi Suite, seleccione Ver > Ir a > Música y desde ahí seleccione Todos en el área de dispositivos.
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Para eliminar todas las pistas de su dispositivo, resalte un tema en el área de contenido y presione CTRL + A en su teclado.
O BIEN
También puede eliminar pistas individuales de su dispositivo. En el área de contenido, resalte una pista protegida contra copia, la cual aparece indicada por un icono de llave. A continuación, seleccione el resto de las pistas protegidas contra copia manteniendo presionada la tecla CTRL.
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Haga clic con el botón derecho y seleccione Eliminar.
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En su dispositivo, seleccione Menú > Música > Tienda de música.
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Inicie una sesión con su nombre de usuario y contraseña de la Tienda de música Nokia.
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Seleccione Mi cuenta > Mi colección. Vuelva a descargar su música.
Sus licencias DRM, junto con sus pistas de música, se almacenan de nuevo en su dispositivo.