Resolución de problemas de conexiones de cables

Si la conexión de su dispositivo a través de USB no funciona, realice las operaciones siguientes:

  • Compruebe que el cable está conectado correctamente y que ha seleccionado el modo USB de Nokia Ovi Suite (o PC Suite) en su dispositivo.  Para hacerlo, vaya a Opciones > Conectividad o Conexión en función del término que se utilice en su dispositivo, y dentro de Cable USB, compruebe que está seleccionado el modo USB de Nokia Ovi Suite (o PC Suite).

  • Desconecte el cable de su dispositivo y vuelva a conectarlo. Si su dispositivo aún no se detecta, desconecte el cable, reinicie su dispositivo y su ordenador e inténtelo de nuevo.

  • Asegúrese de que está utilizando un cable original Nokia y el tipo correcto de cable de su dispositivo. Para obtener información acerca de los tipos de cable USB admitidos, consulte Requisitos del sistema.

 

Consulte la guía del usuario de su dispositivo para obtener información más detallada acerca de la selección del modo USB.

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