Resolución de problemas de conexiones Bluetooth
Bluetooth no está disponible para su selección
La opción para utilizar una conexión Bluetooth puede desactivarse. Si sucede esto, el motivo podría ser uno de los siguientes:
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No tiene instalado el hardware o el software Bluetooth adecuado en su ordenador. Para comprobar qué versiones de stack Bluetooth están instaladas en su ordenador, haga clic en Ayuda > Acerca de Nokia Ovi Suite > Información del sistema. Para ver una lista de las versiones de software Bluetooth que son admitidas en Nokia Ovi Suite, consulte Requisitos del sistema.
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El software Bluetooth de su ordenador se ha desactivado.
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El transmisor Bluetooth de su ordenador se ha desactivado.
Compruebe lo anterior y realice las correcciones necesarias antes de intentar conectar de nuevo su dispositivo a través de Bluetooth.
No se encuentra su dispositivo móvil
Si su dispositivo no aparece en la lista de dispositivos Bluetooth encontrados, el motivo puede ser uno de los siguientes:
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No ha activado Bluetooth en las opciones Bluetooth de su dispositivo.
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No ha hecho visible su dispositivo para otros dispositivos Bluetooth.
Para editar las opciones Bluetooth de su dispositivo, vaya a Opciones > Conectividad o Conexión en función del término que se utilice en su dispositivo. Active Bluetooth y haga visible su dispositivo para otros dispositivos Bluetooth. A continuación, haga clic en Buscar de nuevo.