Fejlfinding i forbindelse med gennemsyn og kopiering af musik
Hvis der vises en fejlmeddelelse om, at læsning af numrene fra enheden mislykkedes, eller kopiering af numre til enheden mislykkedes, er installationen af WPD-driveren på enheden sandsynligvis ikke gennemført korrekt. Det kan forekomme, hvis operativsystemet på computeren er Windows 7.
Du bør kunne se enheden under Denne computer i Windows Stifinder og gennemse indholdet på enheden. Hvis ikke, skal du afinstallere WPD-driveren.
Benyt følgende fremgangsmåde for at kontrollere installationen WPD-driveren:
-
Opret forbindelse mellem enheden og computeren med et USB-kabel (det er ikke nødvendigt, at Nokia Ovi Suite kører).
-
Højreklik på Denne computer på skrivebordet, og vælg Administrer i menuen.
-
Vælg Enhedshåndtering under Systemværktøjer.
-
Under overskriften “Bærbare enheder” bør du kunne se enheden blive vist og forsvinde, når du til- og frakobler kablet. Hvis du dobbeltklikker på enheden, bør et egenskabsvindue blive åbnet.
-
Hvis der i enhedshåndteringen er et rødt kryds over enheden, skal du højreklikke på den, vælge Afinstaller og derefter frakoble enheden og tilkoble den igen, når driveren er blevet afinstalleret.
Du bør nu kunne se enheden i Windows Stifinder og gennemse indholdet på enheden.